开奶茶加盟店怎么留住回头客?

原创 茶八戒  2020-02-17  次阅读

有过奶茶加盟店开店经历的人都知道,开奶茶店,开发新顾客来消费固然十分重要,但是相对来说留住奶茶店的老顾客往往更要重要一些。毕竟只有不断留住奶茶店的回头客,才能增大店铺的顾客群体,保证奶茶长期有足够的销量。而且从成本方面来说,留住一个老顾客也远比开发一个新顾客需要花费的时间、金钱成本低。今天茶八戒带大家研究的课题就是开奶茶加盟店怎么留住回头客。

其实很多奶茶店经营者从开店伊始就很容易形成一个误区,那就是会把经营奶茶店的重点放在开发新顾客上,根本不重视维护老顾客。例如奶茶加盟店刚开业就做各种宣传活动,以此来吸引新顾客来奶茶店消费。在今后的奶茶加盟店经营过程中往往也把经营的重点放在了如何源源不断吸引新顾客来奶茶店消费上面。反而浑然没有注意到,之前来奶茶店消费的很多顾客来一次或者来几次之后就不再来消费了。

最终形成的结果就是奶茶店经营者已经非常努力的经营了,而且也确实花费了大量的成本。结果仅仅把销量维持在一个水准之上再难上一层楼。为什么会这样呢?原因无他,就是因为没有留住回头客,以至于顾客的流失量太大,和开发的新顾客形成一种平衡罢了。甚至是顾客流失的速度比起新顾客开发速度还要快。

奶茶店销量提升

所以,这一切都是奶茶加盟店留不住回头客惹的祸。下面茶八戒还是先来为大家介绍奶茶加盟店留住回头客的方法吧!

1、奶茶店想要留住回头客,就需要不断的紧随市场最新需求,不断开发新的奶茶饮品。

2、做好奶茶店的服务是留住老顾客的有效招数。

3、想要留住回头客,首先要想象奶茶店能够给老顾客带来什么?除了奶茶新品和优质服务之外,往往还需要给老顾客提供一些优惠。


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